Toshiba TS 21i è un cellulare DualBand dal design raffinato, antenna interna, display a colori. Dotato di scrittura facilitata T9, SMS, MMS, EMS, E-mail, vibrazione, sveglia, calcolatrice, orologio, rubrica. Connettività GPRS, Modem integrato, IrDA, USB. Sono presenti suonerie polifoniche, immagini, loghi e giochi, scaricabili da Internet.