BenQ E72 è un telefono Quadband dal design candybar dalle linee arrotondate, display da 240 x 320 pixel e antenna integrata. Adotta il Sistema Operativo Windows Mobile 6 Standard. Dotato di scrittura facilitata T9, SMS, MMS, EMS, E-Mail, vibrazione, sveglia, calcolatrice, orologio, rubrica, note, agenda, conto alla rovescia, note, agenda, cronometro, convertitore valuta. Fotocamera con una risoluzione di 2.0 Mp, dotata di zoom, fotorubrica, editor immagini e regolazione della luminosità. In grado di riprodurre e registrare filmati. Sviluppa una connettività WAP, GPRS, Modem integrato, Bluetooth, IrDA, USB. E' presente un Lettore MP3, suonerie polifoniche immagini, loghi e giochi, scaricabili da Internet. La memoria interna è di 256 MB espandibile con schede microSD.