Il Benefon Q è un cellulare GSM dual band (900 e 1800 Mhz)dal design geometrico con doppio sistema di navigazione: WAP e HTML. Dispone di modem-fax integrato a14. 4 kbps. Il microbrowser Microsoft Mobile Explorer consente di visualizzare oltre alle pagine WAP anche quelle in formato HTML, nei limiti del display del telefono che ha una risoluzione di 100x48 pixel e con contrasto regolabile. La dimensione dei caratteri può venir scelta dall'utente fino ad un massimo di 24 caratteri per 5 linee di testo. Molto interessante la la completa integrazione delle email con supporto dei protocolli POP3 e IMAP4.